IT-аутсорсинг — для всех

Добрый день, наша компания «АйТи Отдел» предоставляет возможность оптимально управлять компьютерными инфраструктурами при рациональном расходовании средств. Для предприятий мы осуществляем абонентское обслуживание компьютерной техники, в которое входит: системное администрирование персональных компьютеров, серверов и локальных сетей, настройка оргтехники (принтеров, сканеров, МФУ), профилактические работы для предотвращения потенциально возможных неполадок, и некоторые другие полезные вещи. В итоге, юридические лица получают работающий компьютерный парк и отсутствие головной боли.

Как это работает

Исходя из количества имеющихся ПК и степени «усталости» и проблемности техники, выбирается тарифный план. Мы заключаем договор с вашей организацией, и после этого системный администратор, закреплённый за вашей фирмой, будет приходит в назначенное время для плановых работ, а также являться в течение двух часов к вам в офис, если случится какой айтишный аврал (гипотетически, случиться может всякое). Ежемесячно нами выставляются акты подписанных работ, а вы переводите оплату в безналичной форме. Если надо — докупается новое оборудование, проводится модернизация имеющихся рабочих станций, делается анализ возможных проблем и «узких мест».

Кроме того

Признаться, основной доход приносит именно абонентское обслуживание. Но мы также предоставляем и разовые услуги (которые в большинстве случаев из разряда разовых переходят в разряд периодических, а там уже и до постоянного обслуживания недалеко). Чаще всего фирмам требуются срочные работы по устранению внезапно возникших неполадок и поломок, вирусных эпидемий. Хотя бывают и случаи, когда небольшим фирмам выгоднее один раз в месяц вызвать специалиста на разовое обслуживание, и не платить при этом абонентскую плату. Минус такого подхода очевиден: не проводится систематических работ и мониторинга состояния парка компьютерной техники, что приводит к тому, что становится сложнее всё систематизировать, и привести к стабильной работе.